Terms of service

Warunki świadczenia usług – StaticMood

Data ostatniej aktualizacji: 27 kwietnia 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze sklepu internetowego StaticMood oraz zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu.

Sklep StaticMood oferuje produkty wykonywane na zamówienie w modelu Print-on-Demand (POD).

Kontakt ze sklepem:

E-mail: StaticMood@wp.pl

Dokonanie zakupu w sklepie oznacza akceptację niniejszych Warunków świadczenia usług.

2. Składanie zamówień

Zamówienia w sklepie StaticMood można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

W celu złożenia zamówienia klient powinien:

  1. wybrać produkt oraz jego wariant, w szczególności rozmiar i kolor, jeżeli są dostępne,
  2. dodać produkt do koszyka,
  3. podać dane niezbędne do realizacji zamówienia,
  4. wybrać dostępny sposób dostawy i płatności,
  5. zaakceptować wymagane warunki i złożyć zamówienie.

Po złożeniu zamówienia klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia na podany podczas składania zamówienia adres e-mail.

3. Ceny i płatności

Ceny produktów prezentowane w sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają informacje o podatkach zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym potwierdzeniem.

Płatność za zamówienie może zostać dokonana za pomocą metod płatności dostępnych w sklepie w momencie składania zamówienia.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.

4. Produkty wykonywane na zamówienie i realizacja zamówień

Produkty dostępne w sklepie StaticMood są wykonywane na zamówienie w ramach modelu Print-on-Demand.

Oznacza to, że produkt jest przygotowywany do produkcji dopiero po złożeniu zamówienia przez klienta.

Czas realizacji zamówienia może obejmować okres potrzebny na przygotowanie i wykonanie produktu oraz jego dostarczenie do klienta.

Przewidywany czas realizacji i dostawy jest podany na stronie sklepu lub podczas składania zamówienia.

W przypadku wystąpienia opóźnień wynikających z przyczyn niezależnych od StaticMood klient zostanie poinformowany, jeżeli będzie to możliwe.

5. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

Konsumentom dokonującym zakupów na odległość na terenie Unii Europejskiej co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez konieczności podawania przyczyny.

Prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

W przypadku produktów, które nie są spersonalizowane ani wykonane według indywidualnych specyfikacji klienta, zastosowanie mają obowiązujące przepisy dotyczące prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy znajdują się w Polityce zwrotów dostępnej na stronie sklepu.

6. Reklamacje

Jeżeli otrzymany produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, klient może złożyć reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Reklamację można zgłosić, kontaktując się z nami pod adresem:

StaticMood@wp.pl

W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy opisać problem oraz, w miarę możliwości, dołączyć zdjęcia produktu przedstawiające zgłaszaną wadę lub niezgodność.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zastosujemy rozwiązanie przewidziane obowiązującymi przepisami prawa, odpowiednie do charakteru zgłoszonego problemu.

7. Dostawa

Zamówienia są dostarczane na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia.

Przewidywany czas dostawy oraz dostępne metody wysyłki są przedstawione w sklepie przed dokonaniem zakupu.

StaticMood nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, przewoźników lub innych zewnętrznych operatorów logistycznych, z zastrzeżeniem praw klienta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

8. Dane osobowe

Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem RODO.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu StaticMood.

9. Odpowiedzialność

StaticMood dokłada wszelkich starań, aby produkty oferowane w sklepie były zgodne z opisami i prezentowanymi informacjami.

Zdjęcia produktów prezentowane w sklepie mogą mieć charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach, w szczególności w zakresie kolorów, ze względu na ustawienia ekranu urządzenia użytkownika.

StaticMood nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu sklepu wynikające z przyczyn technicznych, awarii systemów zewnętrznych lub innych okoliczności niezależnych od sklepu, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

10. Zmiany Warunków świadczenia usług

StaticMood zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków świadczenia usług w przypadku zmian w sposobie funkcjonowania sklepu, oferowanych usług lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Warunków świadczenia usług będzie zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

11. Prawo właściwe

Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu StaticMood zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa chroniących konsumentów, które mogą mieć zastosowanie w przypadku konsumentów zamieszkałych w innych państwach.

Wszelkie spory będą rozpatrywane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zamówień, produktów lub niniejszych Warunków świadczenia usług prosimy o kontakt:

E-mail: StaticMood@wp.pl